KVKK Aydınlatma Metni

İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“KVKK”) 10. maddesi ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca; kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiği, kimlere ve hangi amaçlarla aktarılabileceği, hangi yöntemlerle ve hangi hukuki sebeplere dayanılarak toplandığı ve KVKK kapsamındaki haklarınız hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

MADDE 1 — HİZMET SAĞLAYICISININ KİMLİĞİ

1.1. KVKK uyarınca kişisel verileriniz; hizmet sağlayıcı sıfatıyla, aşağıda kurumsal bilgileri yer alan şirketimiz tarafından işlenmektedir:

Ünvan: HAYAL HOST İNTERNET VE BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Mersis No: 0460099514600001
Vergi Dairesi / No: KARŞIYAKA / 4600995146
Resmî Evrak Kabul Merkezi: Adalet Mah. Manas BLV. Folkart Towers No: 39 Daire: 08 - Bayraklı / İZMİR
Teknik Destek Merkezi: Adalet Mah. Manas BLV. Folkart Towers Kat: 9 No: 23 - Bayraklı / İZMİR
E-posta: info@hayalhost.com
KEP: hayalhostinternet@hs01.kep.tr

MADDE 2 — İŞLENEN KİŞİSEL VERİLERİNİZ

2.1. Hizmetlerimiz kapsamında, aşağıdaki veri kategorileri işlenebilmektedir:

a) Kimlik bilgileri (ad, soyad, T.C. kimlik/vergi numarası);
b) İletişim bilgileri (e-posta, telefon, adres);
c) Müşteri işlem bilgileri (sipariş, fatura, talep ve abonelik kayıtları);
d) Ödeme bilgileri (banka/işlem referansı; kart bilgileri tarafımızca saklanmaz);
e) İşlem güvenliği bilgileri (IP adresi, log kayıtları, oturum bilgileri).

MADDE 3 — KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

3.1. Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

a) Hizmetlerin sunulması, kurulumu ve sürdürülmesi;
b) Sözleşmesel ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi;
c) Faturalandırma ve ödeme süreçlerinin yürütülmesi;
d) Müşteri destek ve iletişim faaliyetlerinin sağlanması;
e) Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi ve dolandırıcılığın önlenmesi.

MADDE 4 — KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNİN HUKUKİ SEBEPLERİ

4.1. Kişisel verileriniz; KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen, bir sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, meşru menfaat ve gerektiğinde açık rıza hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.

MADDE 5 — KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ

5.1. Kişisel verileriniz; web sitesi formları, üyelik ve sipariş süreçleri, destek talepleri ve çerezler aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır.

5.2. Veriler; otomatik ve otomatik olmayan yöntemlerle, hukuka uygun şekilde elde edilir.

MADDE 6 — KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

6.1. Kişisel verileriniz; KVKK'nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak, hizmetin gerektirdiği ölçüde aşağıdaki taraflara aktarılabilir:

a) Yetkili kamu kurum ve kuruluşları (yasal zorunluluk hâlinde);
b) Ödeme kuruluşları ve bankalar (ödeme süreçleri için);
c) Altyapı ve teknik hizmet sağlayıcılar (gizlilik yükümlülüğü altında).

6.2. Verileriniz; yurt dışına aktarım gerektiren durumlarda, yalnızca mevzuata uygun şartlar sağlanarak aktarılır.

MADDE 7 — KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMA SÜRESİ

7.1. Kişisel verileriniz; işlenme amacının gerektirdiği süre ile ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri boyunca muhafaza edilir.

7.2. Sürenin sona ermesi hâlinde veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

MADDE 8 — İLGİLİ KİŞİNİN HAKLARI

8.1. KVKK'nın 11. maddesi uyarınca İlgili Kişi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

a) Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme;
b) İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme;
c) İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme;
d) Yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme;
e) Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme;
f) Şartların oluşması hâlinde silinmesini veya yok edilmesini isteme;
g) İşlemenin hukuka aykırılığı nedeniyle doğan zararın giderilmesini talep etme.

MADDE 9 — HAKLARIN KULLANILMASI VE BAŞVURU

9.1. Yukarıdaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi; Madde 1'de belirtilen iletişim bilgileri üzerinden yazılı olarak veya KVKK'nın öngördüğü diğer yöntemlerle Hizmet Sağlayıcı'ya iletebilirsiniz.

9.2. Başvurularınız, talebin niteliğine göre en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kurul'ca belirlenen tarife uygulanabilir.